Calidad
La garantía de la calidad que queda patente en el Sistema de Aseguramiento Interno de Calidad (SAIC) de EAE obedece al compromiso de responsabilidad social de nuestra escuela, consciente del contexto de globalización de los mercados laborales y universitarios en los que participa.
En este contexto EAE con su SAIC aspira a un modelo de gobernanza que responda con garantías al reto de la rendición de cuentas, la transparencia y la calidad sin reticencias y de forma rigurosa.
La esencia de nuestra misión implica la formulación de un modo propio de atención a los estudiantes que se completa, no solo con una relación de servicios y compromisos que contraemos con ellos, sino, sobre todo, en el desarrollo de una actitud enfocada hacia la calidad y la mejora continua como un compromiso institucional basado en la apuesta por la transparencia del servicio público que prestamos.
EAE Madrid cuenta con un Sistema de Aseguramiento Interno de Calidad (SAIC) para todos sus títulos, acorde a los principios y directrices del programa AUDIT y cuyo diseño fue certificado en el marco de este programa por la Agencia Nacional de Evaluación de la Calidad y Acreditación.
EAE Madrid Business School es un centro de formación dedicado a la enseñanza que conduzca a la obtención de diferentes titulaciones de máster oficial y propio, y de grado oficial, en el ámbito de la Administración y la Dirección de empresas.
La Política y Objetivos de Calidad de EAE Madrid Business School las establece el Comité de Dirección en el firme compromiso de velar por la calidad, la mejora continua y la rendición de cuentas a los grupos de interés.
Esta apuesta firme por la calidad obliga a la mejora constante de todos los ámbitos de actuación de la Escuela, teniendo en cuenta las exigencias de la comunidad educativa y la evolución de las necesidades formativas de la sociedad en la que se integra, y en pro de su progreso y bienestar.
A partir de la Política de Calidad EAE se despliega todo el Sistema de Aseguramiento Interno, persiguiendo los siguientes objetivos:
- Proporcionar una formación dirigida a la excelencia y garantizar una oferta académica coherente con las necesidades y expectativas de la comunidad educativa y de la sociedad en general.
- Promover que la política de calidad sea conocida, entendida y compartida por todos los grupos de interés.
- Conseguir un compromiso de mejora continua, proponiendo y llevando a término las acciones necesarias.
- Asegurar que el Sistema de Garantía Interna de la calidad se actualiza y se supervisa de forma periódica.
En definitiva, EAE Madrid Business School se compromete en qué todos sus órganos de gestión administrativa, así como su personal docente y de administración y servicios se implique en la obtención de la calidad total como meta colectiva que lo lleve a conseguir la excelencia en la prestación de sus servicios educativos.
El manual de calidad tiene como objeto presentar el Sistema de Garantía Interna de la Calidad de EAE, diseñado de acuerdo modelo de evaluación del Programa AUDIT que, a su vez, está alineado con los criterios y directrices para el aseguramiento de la calidad en el Espacio Europeo de Educación Superior (EEES).
El Sistema de Aseguramiento Interno de Calidad de EAE establece cómo el Centro mejora la calidad de sus títulos, su planificación y desarrollo y los resultados de aprendizaje, así como también, de su personal docente e investigador y personal de administración de servicios.
Los diferentes capítulos del manual de calidad hacen referencia a los procedimientos que describen con mayor detalle los mecanismos con los que cuenta EAE para garantizar la calidad de sus programas de formación.
El Sistema de Aseguramiento Interno de Calidad (SAIC) de EAE ha sido diseñado diferenciando los procesos estratégicos de los procesos de apoyo y los procesos clave, con el objetivo de facilitar el análisis de resultados, el diseño de la oferta formativa y la revisión del desarrollo de la misma, así como también, para facilitar la introducción de los cambios necesarios en un ciclo de mejora continua.
PG00 Control de Información Documentada
PG01 Política y Objetivos de Calidad
PG02 Diseño, Modificación y Extinción de Títulos
PG03 Seguimiento de Títulos Oficiales
PG04 Renovación de la Acreditación de Títulos Oficiales
PG05 Información Pública, transparencia y rendición de cuentas de Títulos Oficiales
PG06 Acceso, Admisión y Matriculación
PG07 Reconocimientos de Créditos
PG08 Coordinación de las Enseñanzas
PG09 Desarrollo de la Docencia: Guía de Programa y Plan Docente + Evaluación del Aprendizaje
PG10 Orientación y Apoyo
PG11 Movilidad
PG12 Prácticas Externas
PG13 Gestión de los TFT
PG14 Orientación Laboral y Empleabilidad
PG15 Detección, Gestión y Retención de Talento PDI
PG16 Detección, Gestión y Retención de Talento PAS
PG17 Gestión de los Recursos Materiales y Servicios
PG18 Gestión de Expedientes, Certificados Académicos y Títulos
PG19 Medición de la Satisfacción de los Grupos de Interés
PG20 Medición de los Indicadores de Rendimiento de los Títulos
PG21 Gestión de las Sugerencias, Quejas, Reclamaciones y Felicitaciones (S.Q.R.F)
PG22 Seguimiento Interno Anual de los Títulos Oficiales
PG23 Revisión Anual y Planes de Mejora del SAIC
PG24 Auditorias Internas Anuales
El centro EAE pone a disposición de todos los interesados los resultados que se derivan de la aplicación del Sistema de Garantía Interna de Calidad.
MEMORIA ANUAL EAE
Anualmente EAE realiza un informe que recoge en forma de memoria anual lo más relevante que ha ocurrido en EAE Business School. Este informe no tan sólo presenta los datos correspondientes a la actividad académica, sino que también recoge datos correspondientes a los principales hitos alcanzados por la Escuela en el último año, las actividades organizadas, las investigaciones que se han llevado a cabo, la empleabilidad de nuestros alumnos, e incluso, permite conocer a parte de nuestro claustro.
Los usuarios pueden formalizar sus sugerencias, quejas o felicitaciones escribiendo un email a la dirección: [email protected].
Comunicados extinción de títulos
Con el compromiso de garantizar a los estudiantes finalizar la titulación tal y como exige la legislación vigente y con el fin de asegurar que todos los estudiantes involucrados conozcan el inicio del proceso de extinción de las titulaciones de postgrado impartidas por EAE Madrid como Centro de Educación Superior adscrito a la Universidad Internacional de la Empresa (UNIE), se emite el presente comunicado.
Este Proceso de Extinción está dirigido a los alumnos que deben superar las materias pendientes y que cumplan los requisitos para matricularse de las mismas, mediante el procedimiento de extinción de EAE Madrid y antes de la extinción definitiva. Podéis consultar la normativa en el siguiente enlace: https://www.universidadunie.com/universidad-privada-madrid/normativa-universitaria
Alumnos Convocatorias implicadas
- 2204-2210
- 2304-2310
- Último año de extinción definitiva URJC (solo en casos que se apruebe su permanencia y matrícula por parte de URJC).
Para proceder a la solicitud de segunda matrícula en EAE Business School Madrid, el alumnado debe solicitarlo a través del siguiente formulario. Ampliación de la fecha para la rematrícula: 11 de octubre.