Las funciones principales del Departamento de Recursos Humanos

Si algunas empresas son tan eficientes o innovadoras es porque cuentan con un elemento un tanto especial: su personal. Es más, muchas empresas no dudan en afirmar que las personas que trabajan en su empresa son su mejor activo. Sin embargo, gestionar este personal no es tarea fácil. ¿Cómo encontrar los mejores trabajadores y conocer el nivel salarial adecuado? ¿Cómo motivar a estos empleados para que sean productivos?

Por lo tanto, para desarrollar las funciones del departamento de recursos humanos debemos disponer de formación específica en diversas áreas. Todas estas áreas están cubiertas en el Máster en Recursos Humanos y Desarrollo de Talento que te prepara de forma efectiva para intentar aprovechar al máximo ese recurso tan especial de las empresas; las personas.

Importancia del área de Recursos Humanos

La importancia de la función de recursos humanos se puede entender en varios niveles:

• En términos de producción. La función de recursos humanos permitirá a la empresa contar con personal competente que pueda mejorar la productividad de la empresa.

• A nivel comercial. La gestión de rrhh contribuirá a la contratación de personal de ventas eficiente y motivado, gracias a los cuales se pueden mejorar las ventas.

• A nivel financiero. Una gestión adecuada del personal permitirá limitar los gastos salariales. El salario ya no será sólo un coste para la empresa, sino una inversión.

• A nivel estratégico. La función de recursos humanos permite a la empresa diferenciarse de la competencia gracias a la excelencia de su personal. Sus empleados permitirán a la empresa crear valor adicional para los clientes.

Su papel en la gestión de talento

Las funciones de recursos humanos pasan por asegurar que la organización cuente con el personal talentoso necesario para su funcionamiento. Y que este personal haga lo mejor que pueda para mejorar el desempeño de la organización.

Pero la gestión de talento no se limita a la adquisición y desarrollo, también incluye la retención de empleados clave. Y la colaboración estrecha con los líderes y gerentes para identificar talento interno, promover la movilidad dentro de la organización y garantizar que cada empleado contribuya de manera efectiva a los objetivos del área de recursos humanos.
 

Objetivos del Departamento de Recursos Humanos

Contribución al desarrollo y crecimiento de la empresa

La gestión de personal no se hace sólo en un momento específico. La función de recursos humanos debe tener en cuenta las necesidades de crecimiento y desarrollo de la empresa. En el marco de cumplimiento de estas funciones de recursos humanos se desarrollan escenarios sobre el futuro de la empresa en ese sentido. permitiendo también resaltar las necesidades de personal de la empresa. Por tanto, las funciones de recursos humanos en una empresa define las actuaciones necesarias para cubrir estas necesidades de crecimiento.

Fomentar un ambiente de trabajo positivo

Otra de las funciones del departamento de recursos humanos es crear un ambiente de trabajo positivo. Es importante dar espacio a los empleados, pero también motivarlos y desafiarlos a aumentar su productividad. Para fomentar la retroalimentación constructiva, es importante que los empleados sientan que pueden hablar sobre sus inquietudes en el ambiente laboral. Promover el diálogo ayudará a generar confianza y los empleados se sentirán tranquilos y satisfechos con su situación.

Alcanzar eficiencia y bienestar en la organización

Si bien las funciones de recursos humanos se han centrado durante mucho tiempo en la gestión de los riesgos y la seguridad en el lugar de trabajo con el objetivo de reducir los accidentes y enfermedades laborales. Este enfoque en términos puramente físicos se ha de combinar con un enfoque más psicológico. Las condiciones laborales afectan al estrés y la motivación de los empleados. El objetivo es que los empleados estén menos estresados y más motivados para mejorar su desempeño en la empresa.

Funciones del departamento de Recursos Humanos

Gestión del Talento y Contratación

La contratación de un empleado es la búsqueda de una concordancia entre las necesidades de la empresa y las habilidades de un individuo. Una vez identificadas estas necesidades de personal, la empresa debe formular con precisión sus expectativas y las habilidades necesarias para satisfacerlas. Una vez redactada esta descripción del puesto, el candidato será seleccionado tanto por sus habilidades actuales, como por la facilidad con la que podrá adquirir otras en el futuro, si la empresa las necesita.

Reclutamiento y selección de personal

La gestión de reclutamiento y selección de personal no se hace sólo en un momento dado. La función de recursos humanos debe tener en cuenta las necesidades futuras de la empresa. Por tanto, se desarrollan escenarios sobre el futuro de la empresa. Permiten resaltar las necesidades de personal de la empresa, por lo que la función de recursos humanos define las actuaciones necesarias para cubrir estas necesidades: contratación de personal externo, formación del personal interno, utilización de subcontratas, etc.
 

Entrevistas de trabajo y evaluación de candidatos

Otra de las funciones de recursos humanos es realizar entrevistas de trabajo y evaluación de candidatos para identificar el talento que mejor se ajusta a las necesidades y valores de la empresa. Se diseñan entrevistas que evalúan las competencias técnicas, pero también las habilidades interpersonales. También realizan revisión de referencias y la aplicación de pruebas de habilidades específicas para equilibrar las necesidades del candidato y de la organización y llegar a un ajuste mutuo.

Contratación de empleados y elaboración de contratos laborales

La contratación de empleados y la elaboración de contratos laborales son también funciones del departamento de recursos humanos. En la fase de contratación se encarga de negociar condiciones salariales y beneficios. Una vez abordadas estas cuestiones hay que realizar la redacción detallada del contrato con información sobre el puesto, deberes y responsabilidades, salario, horarios de trabajo, beneficios, políticas de la empresa y cualquier otro aspecto relevante. Estos contratos deben cumplir con la legislación laboral vigente y garantizar transparencia en los términos de empleo.

Administración de Personal

Esta función abarca tareas que aseguran que el personal es correctamente gestionado a lo largo de su ciclo de vida en la empresa. Incluye la gestión de Expedientes y documentación actualizados con información relevante como contratos laborales, evaluaciones de desempeño, y otros documentos asociados al ciclo laboral de cada empleado. También se ocupa de la gestión de remuneraciones y beneficios, y supervisan la asistencia y el tiempo de trabajo, la gestión de vacaciones y permisos. La administración de personal también aborda conflictos y problemas laborales que implican manejar quejas, resolver disputas y colaborar con los departamentos correspondientes

Desarrollo y Formación de Empleados

El desarrollo y la formación de empleados también forma parte de las funciones de recursos humanos. Es necesario para asegurar el crecimiento profesional y la efectividad de los trabajadores, por lo que el departamento proporciona a los empleados las herramientas, habilidades y conocimientos necesarios para alcanzar sus metas profesionales. Una vez diseñados los programas formativos, se implementan en colaboración con los departamentos correspondientes. 

Gestión de Relaciones Laborales

Una buena gestión de relaciones laborales es fundamental para mantener una relación armoniosa y productiva entre la empresa y sus empleados. Esta función de recursos humanos implica la gestión de las interacciones y negociaciones entre la dirección de la empresa y los representantes de los empleados, como sindicatos o comités de empleados. Pero también abarca la promoción de un clima laboral positivo y la creación de programas que fomenten la participación y la colaboración entre empleados y dirección, como iniciativas de bienestar, programas de reconocimiento y otras actividades que fortalezcan la cohesión y la cultura organizacional.

Conclusión

Son variadas y diversas las funciones del departamento de recursos humanos para asegurar el éxito de una empresa. Desde la gestión del talento hasta la administración eficiente del personal y el fomento de un ambiente de trabajo positivo. Cada función contribuye al crecimiento y desarrollo de la empresa. La inversión en la formación y desarrollo de empleados demuestra ser clave en el desarrollo empresarial, por lo que programas especializados como el Máster en Recursos Humanos y Desarrollo de Talento de EAE Madrid proporcionan las herramientas necesarias para liderar estas funciones. Funciones de recursos humanos donde se manejan aspectos operativos, pero que también debe actuar como un catalizador para el progreso y el bienestar general de empresa y trabajadores.