Comercio sostenible
MASTERCLASS ONLINE

Dame razones para que te compre (o no)

El próximo miércoles 19 de julio a las 19h contaremos con Francisco Javier Verdera Marí, Director de Sostenibilidad y Asuntos Reglamentarios de KNOWENCE, para hablar sobre las tendencias del mercado nacional e internacional, la importancia de tener en cuenta cuestiones como la seguridad, calidad o medioambiente, y los factores emocionales, éticos y sostenibles a la hora de vender, la digitalización de los canales de comunicación hacia el consumidor y otras temáticas de actualidad relacionadas con el marketing y la gestión comercial.

¿Qué cuestiones se tratarán en esta masterclass?

A lo largo de 45 minutos, nuestro ponente hablará acerca de:

  • Tendencias globales de mercados: El seguimiento de tópicos de interés para las empresas y para la sociedad (ejemplos World Economic Forum strategic intelligence) y cómo responder a estos retos. Gestión de riesgos ante tendencias globales de mercado.
  • Acceso a mercados internacionales y cumplimiento de los requisitos legales en los mercados.
  • La necesidad de cumplir con expectativas de los consumidores en materia de seguridad, calidad y medioambiente. Por qué las empresas sólo deben ofrecer productos o servicios seguros y el riesgo reputacional de no hacerlo (en un mundo tendiente a la comunicación compulsiva y viral).
  • La creciente importancia de los factores emocionales, éticos o de sostenibilidad: responder a los retos y oportunidades de los 'green deals', la economía circular y la doble transición "verde y digital".
  • La acción climática, la no deforestación y la sostenibilidad como argumentos de venta.
  • Envases y embalajes: plástico vs metal. ¿Qué es más sostenible?
  • Etiquetado e información sobre productos.
  • Los puentes digitales hacia el consumidor: realidad aumentada, mejorar la experiencia, información del producto.
  • Otros aspectos soft como son comercio justo (fair trade), talento y empleo justo (evitar la esclavitud moderna), tolerancia cero a la corrupción y whistleblowing, accesibilidad universal (más allá del braille), las consideraciones de género y cómo afectan crecientemente a las empresas y a su cuota de mercado.
  • Cómo comunicar las virtudes de nuestros productos o servicios, siendo capaces de demostrar lo que decimos. Por qué debes comprar nuestros productos o servicios y no los de a otra empresa.

¡No esperes más!

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