Máster en Marketing Digital & E-commerce - Part Time
- Professional
- Part Time | 19h-22h
- 60 ECTS
- ABR. 2025 - 12 meses
Presentación del Máster en Marketing Digital y E-commerce
Las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) han supuesto una ruptura en los modelos tradicionales de comunicación, como Internet y las redes sociales, así como, la distribución. Por ello, todo lo relacionado con el mundo digital se sigue presentando como una gran oportunidad para seguir haciendo negocios.
Ante este contexto, el mercado laboral cada vez demanda perfiles profesionales más dinámicos, proactivos y que lidere proyectos 360º en una organización.
El Máster en Marketing Digital & Ecommerce de EAE Business School Madrid, que se dirige a un profesional executive que pueda abordar e impulsar un plan de negocios digital efectivo.
Te permitirá aprovechar al máximo las nuevas oportunidades que nos muestra el mundo digital, a través de técnicas y herramientas que te permiten conectar con los intereses del consumidor actual. Te ayudaremos a impulsar el cambio y trabajar una estrategia global donde verás todos los aspectos estratégicos y operativos con un claustro con gran experiencia en el sector digital y donde tendrán un enfoque práctico y una clara orientación profesional.
TÍTULO MÁSTER
Una vez que completes con éxito tu programa, obtendrás un doble título: el Máster en Marketing Digital & Ecommerce por EAE Business School y el Máster de Formación Permanente en Marketing Digital & Ecommerce por la Universidad Internacional de la Empresa (UNIE).
True Potential Experience
Matricúlate ya y empieza a disfrutar de tu máster en Marketing Digital en Madrid
Desde el momento de tu matriculación empezaremos a trabajar juntos en la materialización de tu proyecto profesional a través de un plan de desarrollo personalizado. ¿Te lo vas a perder? Solicita información y te lo explicamos.
*Este servicio aplica sólo a programas presenciales.
Ranking MERCO TALENTO 2022
Ranking El Economista 2022
Eduniversal Ranking Best Masters 2024
Razones por las que estudiar este máster
- Herramientas para el mundo digital: Te formarás a través de casos reales donde podrás tener un conocimiento más profundo de herramientas que se usan en el mercado para las distintas campañas de publicidad como Google Adwords o Semrush, campañas de marketing de influencers con Flu VIP, o campañas de emailing con Mailchimp, incluso para la creación de tiendas virtuales a través de Wordpress o Prestashop, y de desarrollo de Apps.
- Digit-all: Te proporcionaremos las habilidades para poder dominar todos los aspectos que se involucran dentro de la comunicación digital, desde la planificación comercial hasta la captación y fidelización de clientes. Una visión holística para liderar una estrategia digital eficiente.
- Conectado con la realidad de la empresa: Durante el programa estarás acompañado de profesores profesionales de empresas top del sector, que imparten una formación estratégica y técnica basada en una metodología eminentemente práctica, con casos reales y actuales de las propias entidades donde trabajan.
- Modalidad compatible con tu vida laboral: Una modalidad que te permite equilibrar y compatibilizar tu vida laboral con los estudios que potenciarán todas tus competencias profesionales, a través de clases presenciales tres tardes por semana.
- Partners de prestigio: EAE Business School Madrid es una institución educativa asociada a las principales entidades de marketing de España: la Asociación Española de Marketing (AME) y a la Asociación Española de Economía Digital (ADIGITAL).
- True Potential Experience: Disfruta de una experiencia que combina el Máster en Marketing Digital & E-commerce (Part Time) con un plan de desarrollo profesional personalizado, guiado por un True Potential Advisor, que te ayudará a encontrar tu verdadero potencial, a enfocarlo y desarrollarlo.
Las herramientas y certificaciones más demandadas
El Máster en Marketing Digital & E-Commerce de EAE Business School Madrid responde a las necesidades reales de las empresas, con un plan de estudios que incluye el uso de las herramientas más demandadas del sector, como:
En este sentido, disfrutarás de Licencias Premium durante el máster para el uso de Semrush y Prestashop.
Además, este máster te prepara para obtener las certificaciones de Google Ads y Google Analytics (emitidas por Google).
Plan de estudios
Introducción al entorno digital y ejes del marketing y la comunicación online - 6 ECTS
- Consideraciones fundamentales en las estrategias online
- Modelos y tendencias de negocio online; específicos y modelos blended
- Conceptos claves en el desarrollo de objetivos, estrategias y acciones para la consecución de conversiones en captación y fidelización de usuarios y clientes
- Áreas de actuación del marketing online
- Métricas fundamentales de rendimiento
- Enfoque estratégico de plan global de marketing online y su encaje con el plan de marketing y de negocio
- Impacto estratégico de la innovación y las tecnologías
- La digitalización y los nuevos modelos de negocio digitales
- Economía de Plataformas
- La Data Economy
- Tokenomics.
- Análisis estratégico y plan estratégico
- Análisis interno y externo. Relevancia del SWOT/DAFO
- Propuesta de Valor y ventaja competitiva
- Business Model Canvas
- Implantación de la estrategia: ejecución, seguimiento, control (KPI, BSC).
- Design Thinking, Lean start-up y Agile. Fundamentos
Marketing de buscadores y publicidad - 6 ECTS
- Los motores de búsqueda
- Factores on page: dominio, dirección URL, Archivo Robots.txt, Sitemaps XML, hosting, Google Webmaster Tools, edición de metaetiquetas, optimización de contenidos.
- Factores off page: popularidad. Linkbuilding/linkbaiting. Monitorización de enlaces. Valor de un enlace. Técnicas penalizables.
- Análisis y monitorización de ROI
- Plataformas publicitarias: Plataformas de buscadores. Google Adwords. Red search o de búsqueda y red display o de contenido.
- Planificación y gestión de campañas: Modelos de pricing, selección de palabras clave, estructura de una campaña, concordancia de keyword, el quality score, relación SEO y SEM, monitorización y análisis de KPI y ROI
Marketing de resultados - 6 ECTS
- E-mail marketing como herramienta clave de comunicación con clientes actuales y potenciales.
- Plataformas de envío masivo en estrategia e-mail marketing.
- Optimización de campañas de e-mail marketing.
- Introducción a las bases de datos; diseño y gestión con proveedores.
- Marketing de afiliación
- Esquema del negocio y agentes en la afiliación
- Cuándo utilizar el marketing de afiliación
- Diseñar un programa de afiliación
- Publicidad; Formatos y soportes
- Creatividad y Copyrighting
- Sistemas eficaces publicitarios en soportes digitales
Social Media Marketing - 6 ECTS
- Características principales de las estrategias en sitios sociales: redes, foros, grupos y apps
- Enfoque de estrategia de Social Media
- Principales redes sociales para marketing
- Canales sociales de marca
- Plan global Social Media y Community Management
- Contenidos, formatos de publicación y dinámicas asociadas
- Herramientas de creación. Copywriting
- Acciones orgánicas y de pago en los principales sitios sociales. Facebook e Instagram
- Business Manager como herramienta de analítica y seguimiento de conversiones personalizadas y herramientas externas de medición. Linkedin Analytics
- TikTok, Pinterest y redes sociales emergentes
- La analítica social
- Benchmarking de competencia y Social Listening
- Gestión de la reputación online en redes y sitios sociales
- Cuadro de mandos KPI y su integración en el cuadro de mandos global
Diseño web, usabilidad y tienda virtual - 6 ECTS
- Crear una web con WordPress
- Diseño de la web y usabilidad en Wordpress
- Usabilidad: Experiencia de usuario en ecommerce
- WooCommerce: instalando y configurando la tienda online
- Creación de productos
- Introducción e instalación Prestashop
- Diseño de la tienda online (Frontoffice)
- Creación del catálogo (Backoffice)
- Configuración de la tienda online (Backoffice)
Gestión de clientes, logística y normativas - 6 ECTS
- Conceptos básicos de CRM. Diferencias entre CRM y MKT relacional
- Estrategias y herramientas de CRM. Social CRM
- Atención al cliente.
- Fidelización al cliente: Herramientas
- Introducción a la Gestión de Operaciones: Las empresas eCommerce. Marketing logístico. Just In Time Vs Just In Case. Outsourcing logístico
- Aspectos fundamentales de la logística y de la cadena de suministro. Hacia una logística urbana sostenible
- Distribución: Problemática logística de “Entregas” y de “Envases y Embalajes”.
- Sistemas de Información. Los SIEs en su relación con la logística. Gestión de proyectos (PMIS), Planificación de recursos empresariales (ERP), Gestión de cadena de suministro (SCM), Planificación de recursos de distribución (DRP), Planificación de recursos de producción (MRP), Gestión del conocimiento (KMS)
Análisis de resultados - 6 ECTS
- Introducción a analítica web
- Ejemplos prácticos y casos de estudio con diferentes webs
- Benchmarking en analíticas
- Google Analytics para análisis de métricas en el comercio electrónico; estudio y uso de la herramienta. Métricas y KPIs
- Preparación para pruebas oficiales de Google
- Introducción al análisis económico y financiero general
- Herramientas de análisis
- Estados financieros claves. Métricas y ratios
Plan de negocio online - 6 ECTS
- Qué es comunicación y los 3 niveles de comunicación principales
- Inteligencia emocional aplicada a la comunicación
- Autoconocimiento como clave para ser un buen comunicador
- Comunicación efectiva e influencia en online y offline
- Cómo conectar y persuadir a cualquier tipo de audiencia
- Herramientas y dinámicas individuales/grupales
- Técnicas para crear un buen pitch
- Herramientas aplicadas a casos prácticos
- Aspectos claves de negocio
- Formato de Business Plan: estrategia, operativa e indicadores
- Trabajo Fin de Máster - 12 ECTS
*Seguridad y rigor de los exámenes online y presenciales gracias a un sistema de monitorización de la actividad de la pantalla, que te permitirá conseguir tu título con total protección y garantía de calidad.
Completa tu formación con conocimientos altamente demandados
En EAE Business School Madrid apostamos por la innovación y la transformación, te ofrecemos junto al máster una especialización optativa. Especialízate en temáticas como:
- Aplicación de IA en la empresa
- Strategy and Data Analytics
- Fintech: Tecnología para las finanzas
- Marketing automation and marketing intelligence
- Sales management innovation
- Sostenibilidad: Estrategias y Oportunidades
- Scale Up: Estrategias de gestión del crecimiento empresarial
- Técnicas de gestión de proyectos
- Business Agility
- Liderazgo: Técnicas de desarrollo de equipos
Se trata de que elijas entre las nuevas competencias aquella en la que deseas especializarte y junto a tu máster de EAE Madrid potencies tu perfil profesional.
3 Territorios que conquistar
1. Estrategias digitales
Tener una visión 360º para implementar una estrategia de comunicación, con un impacto positivo, en la comercialización, captación y fidelización en los entornos digitales.
2. E-Commerce
Llevar un paso más allá un negocio de comercio electrónico a través de poder dominar la medición y análisis para la optimización y mejora continua de dicha tienda virtual.
3. Planificación digital
Liderar la adaptación de una organización a un nuevo ecosistema digital teniendo en cuenta las claves de la planificación profundizando en la medición, análisis y optimización.
Claustro
Juan Carlos Quintero
Pablo Martín Antoranz
Aitor Ruano Pino
CEO y co-fundador de UpToBe Marketing.
Master en Marketing Online y Comercio Electrónico.
Esther González Lorca
Licenciada en Psicología. Máster en Dirección Estratégica. Más de 25 años de experiencia en Dirección de RRHH en entornos multinacionales, empresa familiar y consultoría.
Susana García Tuñon
CEO en GOSS
Licenciada en CC. Económicas y Empresariales. Executive Program in Internet of Things.
Mercedes Fèvre
Consultora, formadora y ponente en venta online y marketing digital.
Ha trabajado en Amazon, BuyVIP, Carrefour, entre otras empresas.
Licenciada en bioquímica y biología molecular. Doctorando en CC Empresariales por la UCM.
Manuel Martín Esparza
CEO en PanEuro Search Marketing y consultor de marketing digital.
Licenciado en Ciencias Empresariales por la Universidad Autónoma de Madrid, postgrado en Marketing por la École Supérieure de Commerce de Lyon y Executive MBA por la University College Dublin.
Acceso y salidas profesionales
Lo que estudias aquí y ahora, tiene mañana un impacto en tu vida laboral. Comienza a imaginar tu futuro, echa un vistazo a las salidas profesionales que te están esperando.
- Director de Marketing Digital
- Director de E-commerce
- Brand Digital Manager
- Digital Project Manager
- E-commerce Manager
- SEM Manager
- SEO Manager
- Social Media Manager
Para el acceso al Máster en Marketing Digital y E-Commerce (Part Time) los candidatos deberán encontrarse en posesión de una Titulación de Licenciatura, Diplomatura o Grado del área de:
- Marketing,
- Comunicación,
- Ciencias empresariales,
- Periodismo,
- Cualquier otra formación en la que se haya estudiado contenidos de marketing y/o comunicación.
O bien, contar con experiencia práctica de 2 años en el entorno profesional del ámbito del título, ya sea como trabajador contratado, autónomo o habiendo realizado prácticas profesionales.
Cifras que nos avalan
Nuestros alumnos que estudian el Máster en Marketing Digital & E-commerce de EAE trabajan en empresas líderes como:
Ayudas económicas
En EAE Business School ofrecemos condiciones económicas especiales de financiación y descuentos para todos los candidatos inscritos en los programas EAE.
Becas EAE Business School
Alcanzar la excelencia en el estudio requiere grandes dosis de energía y constancia. Nos encanta pensar que podemos generar una motivación extra para los estudiantes que están trabajando al más alto nivel. La beca a la excelencia académica está dirigida a los candidatos que han demostrado un rendimiento extraordinario durante sus estudios.
Trabajamos para aumentar la presencia de mujeres en puestos directivos y fomentar la igualdad de género. Por ello queremos premiar su esfuerzo con esta beca que valora su expediente académico, pero también su potencial directivo, su capacidad de liderazgo y su trayectoria profesional.
Emprender es una actividad apasionante que requiere preparación, capacidad de sacrificio y creatividad. Queremos impulsar el espíritu emprendedor y las buenas ideas de negocio con una beca dirigida a los gerentes de pymes, autónomos y profesionales con un proyecto empresarial.
Estamos convencidos de que para conseguir una sociedad más justa y participativa debemos impulsar iniciativas destinadas a fomentar el talento de las personas con diversidad funcional. Por eso hemos creado una beca que premia el mejor expediente de cualquier candidato con una disfuncionalidad acreditada.
En el mundo global en el que nos encontramos, es importante conocer nuevas culturas que permitan adquirir mayores competencias. Por ello ponemos a disposición de aquellos estudiantes que sus programas tengan dentro del plan de estudios la opción de una movilidad internacional (programas que ofrecen, de forma opcional por parte del alumno, residenciales fuera de España) una beca que cubre con los costes derivados de la matrícula en la universidad de destino.
Otras formas de financiar el Máster
Existen otras ayudas al estudio, ofertadas por distintos organismos y organizaciones, a las que también puedes acceder.
Las becas del Ministerio de Asuntos Exteriores y de Cooperación (MAEC) y la Agencia de Cooperación Internacional para el Desarrollo (AECID) ofrecen la oportunidad de cursar este máster a jóvenes universitarios y extranjeros que eligen completar sus estudios en universidades y centros docentes en España. Están dirigidas a candidatos con un título universitario superior (y en algunos casos a estudiantes de último curso).
El Servicio Público de Empleo Estatal ayuda, a través de la Fundación Tripartita, a personas en activo que cotizan a la Seguridad Social y que cuentan con la autorización de sus empresas para formarse en este máster. Los candidatos obtienen una titulación oficial o un título universitario propio. Las empresas, por su parte, tienen una bonificación en la cotización del trabajador y acaban beneficiándose del buen hacer de profesionales mejor preparados.
Preguntas frecuentes relacionadas con este Marketing Digital & E-commerce en Madrid
Un Máster en Marketing Digital & E-commerce Part Time es un programa que se enfoca en la formación de profesionales en estrategias de marketing online y comercio electrónico. Durante el máster, se utilizan herramientas reales como Semrush, Prestashop, Mailchimp, WordPress o Hootsuite, y se prepara al alumno para certificarse en Google Adwords o Analytics. Además, se abordan temas que van desde la planificación comercial hasta la fidelización de clientes.
Las clases se imparten en horario de tarde, de modo que pertmite compatibilizar la vida laboral con los estudios.
Además, el programa cuenta con profesores de alto nivel, provenientes de empresas especializadas en el sector.
Los requisitos de admisión para el Máster en Marketing Digital & E-commerce Part Time incluyen tener una Titulación de Licenciatura, Diplomatura o Grado en áreas como Marketing, Comunicación, Ciencias empresariales, Periodismo, u otra formación relacionada con marketing y comunicación. También se acepta experiencia práctica de al menos 2 años en el ámbito del título, ya sea como empleado, autónomo o mediante prácticas profesionales.
Optar por un programa a tiempo parcial permite a los estudiantes equilibrar sus estudios con compromisos laborales y personales. Los beneficios incluyen la flexibilidad para trabajar a la par que estudiar, una menor presión financiera al no dejar de trabajar a tiempo completo, y la oportunidad de aplicar lo aprendido en tiempo real.
Las salidas profesionales más comunes para aquellas personas que finalizan el Máster en Marketing Digital & E-commerce Part Time incluyen roles como Director de Marketing Digital, Director de E-commerce, Brand Digital Manager, Digital Project Manager, E-commerce Manager, SEM Manager, SEO Manager y Social Media Manager, entre otros puestos relacionados con el marketing digital y el comercio electrónico.
Sí. Al finalizar el Máster en Marketing Digital & E-Commerce (Part Time) se ofrece la posibilidad de realizar un curso adicional y complementario, a escoger entre una amplia variedad de temáticas relacionadas con las áreas de conocimiento de EAE Madrid (Business, Marketing, Tech, RRHH, Finanzas...). Estos cursos se desarrollan de manera optativa y online, y cuentan con 10 ECTS, permitiendo a los estudiantes adquirir competencias adicionales y personalizar su perfil profesional para destacarse en el mercado laboral.
Sí, para completar el Máster en Marketing Digital & E-commerce se requiere un Trabajo Fin de Máster, que equivale a 12 ECTS, donde los estudiantes demuestran su comprensión y aplican sus conocimientos adquiridos a lo largo del programa.Sí, para completar el Máster en Marketing Digital & E-commerce se requiere un Trabajo Fin de Máster, que equivale a 12 ECTS, donde los estudiantes demuestran su comprensión y aplican sus conocimientos adquiridos a lo largo del programa.Sí, para completar el Máster en Marketing Digital & E-commerce se requiere un Trabajo Fin de Máster, que equivale a 12 ECTS, donde los estudiantes demuestran su comprensión y aplican sus conocimientos adquiridos a lo largo del programa.
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