Máster en Marketing Digital & E-Commerce - Hybrid
Formación en Remoto + Residencial en Madrid
- Professional
- Hybrid learning
- 60 ECTS
- ABR. 2025 - 12 meses
Presentación
Las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) han transformado para siempre la relación proveedor-cliente
Internet y las redes sociales se han consolidado como herramientas eficaces de marketing a medida, dando la oportunidad de realizar transacciones dentro del propio medio de comunicación, suponiendo una ruptura con los modelos tradicionales de distribución.
El Máster en Marketing Digital & E-Commerce - Hybrid de EAE Business School Madrid te proporcionará una formación transversal a través de técnicas y herramientas destinadas a establecer nuevas formas de relación con el consumidor.
TÍTULO MÁSTER
Una vez que completes con éxito tu programa, obtendrás un doble título: el Máster en Marketing Digital & Ecommerce- Hybrid por EAE Business School y el Máster de Formación Permanente en Marketing Digital & Ecommerce por la Universidad Internacional de la Empresa (UNIE).
True Potential Experience
Matricúlate ya y empieza a disfrutar de este Máster en Marketing Digital & E-Commerce
Desde el momento de tu matriculación empezaremos a trabajar juntos en la materialización de tu proyecto profesional a través de un plan de desarrollo personalizado. ¿Te lo vas a perder? Solicita información y te lo explicamos.
*Este servicio aplica sólo a programas presenciales.
Razones por las que estudiar este máster
- Herramientas para el mundo digital: Obtendrás formación específica en herramientas de publicidad programática, posicionamiento en buscadores (SEO y SEM), e-mail marketing, marketing de afiliación, y social media marketing durante el primer bloque (MKTG). Con respecto al segundo (E-Commerce), serás capaz de crear tiendas virtuales y desarrollar Apps, así como de analizar sus resultados.
- Conectado con la realidad de la empresa: Durante el programa estarás acompañado de profesores profesionales de empresas top del sector, que imparten una formación estratégica y técnica basada en una metodología eminentemente práctica, con casos reales y actuales de las propias entidades donde trabajan.
- Partners de prestigio: EAE Business School Madrid cuenta con las principales asociaciones de comunicación de España: DIRCOM, ADECEC, CORPORATE EXCELLENCE, AM y AEA.
- Formación Remoto + Residencial: El formato Hybrid te dará la flexibilidad que necesitas para equilibrar tu vida laboral y personal. Combina la formación en remoto con un residencial en Madrid durante dos semanas, en las que tendrás la oportunidad de formarte con masterclass a cargo de directivos de empresas líderes, realizar talleres (Team building) visitas a empresas y organismos y potenciar el networking.
- True Potential Experience: Disfruta de una experiencia que combina el Global Máster en Marketing Digital & E-commerce con un plan de desarrollo profesional personalizado, guiado por un True Potential Advisor, que te ayudará a encontrar tu verdadero potencial, a enfocarlo y desarrollarlo.
Las herramientas y certificaciones más demandadas
El Global Máster en Marketing Digital & E-Commerce de EAE Business School Madrid responde a las necesidades reales de las empresas, con un plan de estudios que incluye el uso de las herramientas más demandadas del sector, como:
Además, gracias a nuestra colaboración con Real Audiences, el Global Master en Marketing Digital & E-commerce se complementa con un curso, de seis horas de duración, de aprendizaje y utilización de este software durante el periodo Residencial. El resultado será una completa formación y certificación en Programmatic hold by Real Audiences.
Plan de estudios
- Introducción al MKT digital. Publicidad digital. - 6 ECTS
- Introducción al marketing digital
- Marketing Digital, transformación digital y sostenibilidad
- Modelos de negocio digitales
- Estrategia digital y plan de marketing digital
- El embudo digital y su papel en la estrategia
- Segmentación y objetivos en el plan digital
- Posicionamiento y página web. Introducción al SEO
- Marketing en dispositivos móviles
- Video marketing y email marketing
- Paid Media: Publicidad que llega a los clientes
- Plataformas y canales de publicidad digital actuales y su impacto en el negocio
- Formatos publicitarios (nativo, basado en texto, banner, social, video, patrocinado, contenido, notificación push, medios enriquecidos, hologramas, inmersivos, etc)
- Marketing y publicidad ética
- Implementación del mail marketing en la estrategia de Marketing
- Herramientas, envíos de campaña y medición del customer journey dentro del mail marketing
- Posicionamiento en buscadores - SEO y SEM, E-mail marketing, marketing de afiliación - 6 ECTS
- ¿Qué es el posicionamiento web y en qué puede ayudar a tu empresa?
- SEO para posicionar tu empresa: SEO on page, Link Building, Longtail en SEO, keyword research, CTR, ...
- ¿Qué es el SEM y para qué sirve? Google Ads y Planificador de palabras clave
- SEM Avanzado: Google Analytics y Google Tag Manager, Publicidad en Search, Display Youtube,
- Shopping y Maps
- Marketing de afiliación
- Diseño y lanzamientos de programas de afiliación
- Social Media Marketing. Video, audio, móvil. Programática, Plan de marketing - 6 ECTS
- Enfoque global: objetivos, estrategias y acciones por canales
- El método de los 5 pasos
- Enfoque de estrategia de Social Media
- Principales redes sociales para marketing
- Plan de contenidos y dinámicas
- Conversiones y métricas en Social Media
- Plan global Social Media y Community Management
- Cómo se prepara para un cliente
- Acciones orgánicas y de pago en los principales sitios sociales
- Gestión de la reputación online en redes y sitios sociales
- Monitorización y Social Listening
- Video: tipos, formatos, métricas
- Audio: tipos, formatos, métricas
- Móvil: uso, formatos, aplicaciones
- Ecosistema de publicidad programática (RTB, DSP, SSP, retargeting/remarketing)
Residencial - 6 ECTS
El programa residencial es un compendio de actividades que se pueden agrupar en cinco grandes ejes de actuación, lo que te permitirá obtener directamente de los ponentes especialistas una visión, eminentemente práctica, de las diferentes asignaturas:
- Desarrollo de competencias en vivo de aquellas asignaturas que lo requieren para la vida real en el mundo digital.
- Masterclass de temas no directamente relacionados con el E-Commerce y marketing digital, pero muy relevantes en cualquier transformación digital
- Desarrollo de habilidades interpersonales como elemento crítico de interacción con otros actores del mundo del E-Commerce y del marketing digital
- Eventos de networking para obtener contactos de primera mano con directivos en activo
- Trabajo en grupo para el desarrollo del TFM (Trabajo Fin de Máster).
Actividades:
- Mesa redonda “Emprendimiento y discapacidad: de antítesis a realidad”
- Masterclass sobre Neuromarketing, Live shopping, Ecommerce en China, o Aplicación de la Analítica para un ecommerce Manager
- Talleres "Hablar en público" o “Agile en cocina”
- Curso y certificación Real Audience (marketing programático)
- Amazon desde dentro: cómo se trabaja en Amazon
- Intro al ecosistema digital: e-commerce y marketplace, Design Thinking, Lean Startup, Agile - 6 ECTS
- Introducción al Ecosistema digital: Comercio online y offline B2C, B2CB, D2C, … Sostenibilidad
- Medios de pago y Fraude
- Tipos de Ecommerce: Web, app, marketplace
- Metodología Design Thinking
- Lean Startup
- Agile
- Marketplace: porqué lanzar uno y cómo adaptar el modelo B2B al cliente mayorista
- Diseño y usabilidad Web. Creación de plataformas e-commerce - 6 ECTS
- ¿Qué es la experiencia de usuario?
- Investigación en experiencia de usuario (UX research)
- Usabilidad
- Diseño visual y percepción
- Introducción y selección de Plataformas
- Gestión y personalización de Plataformas
- Interacción y eliminación de silos: datos, funcionalidades e integraciones
- Marketing relacional, finanza y logística - 6 ECTS
- La tienda y el pedido online
- Transporte y distribución en el e-commerce B2C
- Logística inversa
- Internacionalización de la empresa de comercio electrónico
- Conceptos básicos de CRM
- Atención al cliente
- Fidelización al cliente
- Analítica digital. Emprendimiento, Blockchain, Metaverso - 6 ECTS
- ¿Por qué la analítica web? Métricas principales y KPIs
- Cómo se recopilan, se procesan y se muestran los datos
- Cómo se analizan e interpretan los datos
- Modelos de atribución y embudos multicanal
- Seguimiento de campañas con parámetros personalizados
- Cómo se visualizan los datos: segmentos e informes
- ¿Qué es el blockchain? La evolución de una tecnología
- ¿Cuáles son los casos de uso más habituales en blockchain?
- Comprendiendo el sector: usos, valores, propiedad intelectual e intereses
- El mundo del metaverso, utilidad de la tecnología
- Diseñando soluciones en el metaverso
- Trabajo Fin de Máster – 12 ECTS
*Seguridad y rigor de los exámenes online y presenciales gracias a un sistema de monitorización de la actividad de la pantalla, que te permitirá conseguir tu título con total protección y garantía de calidad.
Completa tu formación con conocimientos altamente demandados
En EAE Business School Madrid apostamos por la innovación y la transformación, te ofrecemos junto al máster una especialización optativa. Especialízate en temáticas como:
- Aplicación de IA en la empresa
- Strategy and Data Analytics
- Fintech: Tecnología para las finanzas
- Marketing automation and marketing intelligence
- Sales management innovation
- Sostenibilidad: Estrategias y Oportunidades
- Scale Up: Estrategias de gestión del crecimiento empresarial
- Técnicas de gestión de proyectos
- Business Agility
- Liderazgo: Técnicas de desarrollo de equipos
Se trata de que elijas entre las nuevas competencias aquella en la que deseas especializarte y junto a tu máster de EAE Madrid potencies tu perfil profesional.
3 Territorios que conquistar
1. Marketing 360º
Tener una visión global de las estrategias de marketing, tanto digitales como convencionales, para implementar acciones omnicanal en la comercialización, captación y fidelización del usuario.
2. Comercio Electrónico
Profundizar en las herramientas específicas de medición, análisis y optimización de resultados en un negocio de comercio electrónico, así como dominar técnicas de planificación, diseño, implementación y gestión de las principales plataformas.
3. MKTG y nuevos conceptos
Entender el funcionamiento de la tecnología blockchain, su impacto a corto plazo en algunos sectores, y la evolución que supondrá para las sociedades modernas. Conocer las diferentes tecnologías, plataformas y ecosistemas implicadas en el Metaverso, así como distintas propuestas de marketing y modelos de negocio relacionados.
Claustro
Mercedes Fèvre
Consultora, formadora y ponente en venta online y marketing digital.
Ha trabajado en Amazon, BuyVIP, Carrefour, entre otras empresas.
Licenciada en bioquímica y biología molecular. Doctorando en CC Empresariales por la UCM.
Miguel Valle-Inclán
Head of Business WSI España. Experto en Marketing tradicional, Marketing digital e Inbound Marketing. Trayectoria internacional en multinacionales como Mondelez, Heineken y Altris.
Alexia de la Morena
CEO Nueromarketing
Experta en Neuromarketing y Digital Behaviour, Marketing Estratégico, Sensorial y Experiencial.
Licenciada en Psicología (UNED) y en Periodismo (Universidad Complutense de Madrid), master EXMBA por el Instituto de Empresa.
Alejandro Garrido
Retail Industry Manager & SE Export Team Lead at Google. Ingeniero Industrial Superior en la Carlos III de Madrid, conformación en grandes universidades como la ENPC (Paris) y Kingstown College Dublin.
Pablo Martin Antonraz
Consultor y divulgador en Marketing y Comunicación Offline-Online.
Licenciado en Sociología Industrial y de Consumo, MBA y Máster en Dirección de Marketing y Comunicación Multimedia, Doctorando en Ciencias de la Información.
Daniel Ramos
CEO de INFOKODE Concept. Asesor y consultor de tecnología para Inditex.
PS en Tecnologías de la Información, Innovación Digital y Gobierno TIC por el IE Business School.
Javier Barazarte
Fundador y director ejecutivo de B-Art Talent Management.
Abogado por la Universidad Santa María de Venezuela, MBA - Master in Business Administration con especialidad en Marketing por ESERP Business School y UCJC; y Máster Universitario en Dirección de Marketing y Gestión Comercial por VIU.
Manuel Martín Esparza
CEO en PanEuro Search Marketing y consultor de marketing digital.
Licenciado en Ciencias Empresariales por la Universidad Autónoma de Madrid, postgrado en Marketing por la École Supérieure de Commerce de Lyon y Executive MBA por la University College Dublin.
Ranking MERCO TALENTO 2022
Ranking El Economista 2022
Eduniversal Ranking Best Masters 2024
Acceso y salidas profesionales
Lo que estudias aquí y ahora, tiene mañana un impacto en tu vida laboral. Comienza a imaginar tu futuro, echa un vistazo a las salidas profesionales que te están esperando.
- Director de Marketing Digital
- Director de E-commerce
- Brand Digital Manager
- E-commerce Manager
- Digital Project Manager
- SEO Manager
- SEM Manager
- Digital Marketing Manager
- Gestor de Comunicación Digital
Para el acceso al Global Máster en Marketing Digital y E-Commerce los candidatos deberán encontrarse n posesión de una Titulación de Licenciatura, Diplomatura o Grado del área:
- Marketing
- Empresariales
- Economía
- Publicidad
O bien acreditar, al menos, dos años de experiencia laboral o la disposición de desarrollar una carrera profesional en el ámbito del título.
Cifras que nos avalan
Nuestros alumnos que estudian el Global Máster en Marketing Digital & E-Commerce de EAE trabajan en empresas líderes como:
Ayudas económicas
En EAE Business School ofrecemos condiciones económicas especiales de financiación y descuentos para todos los candidatos inscritos en los programas EAE.
Becas EAE Business School
Alcanzar la excelencia en el estudio requiere grandes dosis de energía y constancia. Nos encanta pensar que podemos generar una motivación extra para los estudiantes que están trabajando al más alto nivel. La beca a la excelencia académica está dirigida a los candidatos que han demostrado un rendimiento extraordinario durante sus estudios y pueden acreditar una nota media superior a 9,5 en su expediente.
Trabajamos para aumentar la presencia de mujeres en puestos directivos y fomentar la igualdad de género en el ámbito de laboral. Más de un 40 % de nuestros alumnos son mujeres, muchas de ellas profesionales que deben compaginar la formación con su vida laboral y personal. Queremos premiar su esfuerzo con esta beca que valora su expediente académico, pero también su potencial directivo, su capacidad de liderazgo y su trayectoria profesional.
Emprender es una actividad apasionante que requiere preparación, capacidad de sacrificio y creatividad. Queremos impulsar el espíritu emprendedor y las buenas ideas de negocio con una beca dirigida a los gerentes de pymes, autónomos y profesionales con un proyecto empresarial. La pueden solicitar todos los candidatos de este máster que hayan creado una empresa en el mismo año en que solicitan la beca.
Estamos convencidos de que para conseguir una sociedad más justa y participativa debemos impulsar iniciativas destinadas a fomentar el talento de las personas con discapacidad. Por eso hemos creado una beca que premia el mejor expediente de cualquier candidato con una discapacidad acreditada mínima de un 33 %.
En el mundo global en el que nos encontramos, es importante conocer nuevas culturas que permitan adquirir mayores competencias. Por ello ponemos a disposición de aquellos estudiantes que sus programas tengan dentro del plan de estudios la opción de una movilidad internacional (programas que ofrecen, de forma opcional por parte del alumno, residenciales fuera de España) una beca que cubre con los costes derivados de la matrícula en la universidad de destino.
Otras formas de financiar el Máster
Existen otras ayudas al estudio, ofertadas por distintos organismos y organizaciones, a las que también puedes acceder.
Las becas del Ministerio de Asuntos Exteriores y de Cooperación (MAEC) y la Agencia de Cooperación Internacional para el Desarrollo (AECID) ofrecen la oportunidad de cursar este máster a jóvenes universitarios y extranjeros que eligen completar sus estudios en universidades y centros docentes en España. Están dirigidas a candidatos con un título universitario superior (y en algunos casos a estudiantes de último curso).
El Servicio Público de Empleo Estatal ayuda, a través de la Fundación Tripartita, a personas en activo que cotizan a la Seguridad Social y que cuentan con la autorización de sus empresas para formarse en este máster. Los candidatos obtienen una titulación oficial o un título universitario propio. Las empresas, por su parte, tienen una bonificación en la cotización del trabajador y acaban beneficiándose del buen hacer de profesionales mejor preparados.
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