“Inspiring Future: Las empresas de moda y belleza buscan profesionales innovadores y que dejen huella”
El futuro del Marketing dentro del ámbito de moda y belleza pasa por disponer de profesionales bien preparados para gestionar los cambios constantes, innovar, introducir y utilizar las nuevas tecnologías, así como dejar huella en el consumidor. Para ello es fundamental la especialización y una visión global de los procesos y las necesidades de la industria.
En el marco de todos estos retos y desafíos en cuanto al futuro del marketing en moda y belleza, en EAE Business School Madrid, reunió a seis ponentes, líderes dentro de la industria y colaboradores del Master en Dirección de Marketing en Moda y Belleza, en una mesa redonda online bajo el nombre: “Inspiring Future: Las empresas de moda y belleza buscan profesionales innovadores y que dejen huella”
Entre los ponentes de la mesa redonda se encontraban: Magali Yus, Directora de Relaciones Externas El Corte Inglés Madrid; Gadea Maier: Directora de Marketing y Comunicación Iberia de IWC Schaffhausen; Fiona Ferrer: Periodista, empresaria y escritora; Inmaculada Reinoso: Directora de Marketing, Comunicación & PR en Glent Shoes; Rogelio Chung: E-commerce Manager The LEGO Group Francia-Iberia y Stavros Georgakarakos: Director Global de Comunicación y Relaciones Públicas, experto en la industria del lujo, la moda, la belleza y el bienestar.
Uno de los principales temas que se trataron fue las nuevas tecnologías aplicadas al marketing dentro del sector. Respecto a este tema Inmaculada Reinoso, directora de Marketing, Comunicación & PR en Glent Shoes, explicó que la economía digital representa un 19% del PIB en España. “Invertir en iniciativas de transformación tecnológica y digital es fundamental para salir de la era post-covid para salir reforzados en el ámbito del Retail”
Otro de los temas que se trataron en la mesa redonda fue ¿Cuáles son las claves de las empresas para que no haya sobresaturación de creadores de contenidos, prescriptores o influencers?
Fiona Ferrer, periodista, empresaria y escritora contó que es evidente que a día de hoy existe una sobresaturación, pero hay que saber diferenciar el tipo de creadores: micro-influencers, expertos etc. Ferrer aseguró que “lo importante no es el número de seguidores que tiene una persona, sino la calidad de sus contenidos. En este sentido, las empresas tienen que comenzar a ser selectivas y tener muy claro cuáles son sus necesidades y valores para contratar a unos u otros”.
La mesa redonda prosiguió ante la cuestión de ¿Cómo hacen marcas como LEGO y L’Oréal para mantenerse en la cresta de la ola, enfrentándose a cambios que todavía ni existen y cómo son capaces de visualizar el futuro?
Rogelio Chung, e-commerce manager the Lego group Francia-Iberia, explicó que tendemos a pensar que las novedades surgen de la nada, pero detrás de todo eso hay una estrategia a largo plazo, con muchos años de trabajo. “Si no intentamos ir un paso más allá de lo que ya funciona, no seremos capaces de innovar. El cambio no trae innovación, pero la innovación si conlleva un cambio.”
En referencia al Marketing experiencial, que fue otro de los temas que surgió, Stavros Geogakarakos, contó que el marketing experiencial consiste en proporcionar una experiencia única y diferente, tanto online como offline, con el producto.
El Marketing Experiencial transformativo se basa en generar un impacto duradero, conectado de una manera más profunda con el consumidor, para cambiar la vida de alguna manera (viajes, salud, gastronomía…) contó Stavros Geogakarakos
Por último y para cerrar la mesa redonda, Gadea Maier, respondió ante la pregunta ¿Cuáles son los parámetros y skill que debe cumplir el nuevo perfil de marketing en este sector?
Gadea explicó que "lo más importante es saber que cada uno trabaja para sí mismo, es decir, tener una gran capacidad de querer aprender, vivir experiencias en otros países, desarrollarse de manera continua en diferentes ámbitos".