El Dr. Ángel del Castillo imparte una Masterclass sobre “el Rol de la Dirección Comercial en la creación de valor” a los alumnos del GEMBA
El Campus de Joaquín Costa de EAE Business School Madrid ha dado la bienvenida a los más de 40 alumnos del Global Executive MBA (GEMBA) de la convocatoria de octubre del 2022, que estarán desde el 19 al 23 de septiembre realizado su residencial en EAE Madrid.
En su primer día, los alumnos, después de la sesión de bienvenida y la presentación del programa han participado en una Masterclass sobre el Rol de la Dirección Comercial en la creación de valor, impartida por el Dr. Ángel del Castillo, director del GEMBA.
En la Masterclass se ha abordado, desde un punto de vista muy práctico, el cálculo del valor para el cliente y cómo la Dirección Comercial juega un papel muy relevante en la creación del mismo.
En este contexto, El Dr. Ángel ha explicado que “El objetivo es aumentar el valor que se entrega al cliente, es decir, la diferencia entre los beneficios (rendimiento) y los costes percibidos para el cliente.”
Desde este punto de partida se han visto las distintas formas que existen para crear valor.
Asimismo, los alumnos han aprendido a estimar un beneficio o rendimiento en relación a productos o servicios similares del mercado (rendimiento relativo) y lo mismo con el coste, comparándolo con los precios de los productos o servicios similares para obtener un precio relativo.
Finalmente, los alumnos han podido ver como representar un mapa de valor.
Esta Masterclass ha estado enmarcada dentro del primer día de bienvenida en el residencial que tienen que hacer los alumnos del Global Executive MBA. El residencial tiene una duración de una semana y los alumnos participan en diferentes actividades, teniendo la oportunidad de asistir a sesiones formativas de habilidades directivas, liderazgo y cambio, así como gestión financiera y economía global.
Los alumnos del GEMBA también tendrán que hacer otros dos residenciales a lo largo del curso académico, uno en la Pace University en Nueva York y el otro en la UBI Business School en Singapur.